Técnico/a de SPV de Campo
¿Eres técnico/a resolutivo/a y orientado/a al cliente? Únete a NOVOMATIC Spain como Técnico/a de Soporte: diagnóstico, mantenimiento y soporte de primera línea.
¿Te gusta el trabajo en campo, resolver averías y no estar todo el día sentado en una silla?
En NOVOMATIC Spain buscamos un/a Técnico/a de Servicio Postventa de Campo para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros equipos en cliente.
Si eres de los que disfrutan trasteando, diagnosticando fallos y dando soluciones sobre el terreno, este es tu sitio.
¿Cuál será tu misión?
Realizar intervenciones técnicas en campo, asegurando la resolución de incidencias y el mantenimiento de los equipos con un servicio de calidad al cliente.
¿Qué harás en tu día a día?
• Diagnóstico y resolución de averías en campo y, puntualmente, en laboratorio.
• Realización de mantenimientos preventivos y correctivos.
• Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos.
• Atención y comunicación directa con clientes durante las intervenciones.
• Registro de actuaciones e incidencias en sistemas internos.
• Coordinación con otros departamentos para la resolución de incidencias complejas.
¿Qué necesitamos de ti?
• Formación técnica en electrónica, informática o similar.
• Experiencia como técnico/a de campo.
• Conocimientos en diagnóstico y reparación de equipos electrónicos.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
• Carnet de conducir (imprescindible para el puesto).
Se valorará:
• Experiencia en sector del juego, vending, cajeros automáticos o similar.
• Conocimiento de Business Central u otros ERP.
Buscamos a alguien que sea:
• Proactivo/a y autónomo/a.
• Resolutivo/a y con capacidad técnica.
• Buen comunicador/a en trato con cliente.
• Organizado/a y capaz de gestionar su ruta y tareas.
• Acostumbrado/a a trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
¿Qué ofrecemos?
• Contrato indefinido y estabilidad.
• Jornada completa.
• Formación técnica continua.
• Buen ambiente de trabajo.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Herramientas necesarias para el puesto y desplazamientos.
- Departamento
- Servicio Post Venta
- Puesto
- Técnico/a SPV
- Ubicaciones
- Central Novomatic Spain
Acerca de NOVOMATIC SPAIN
Novomatic Spain es la filial en España del grupo NOVOMATIC, multinacional austriaca líder en Europa en tecnología y entretenimiento. Fundada en 2006, la compañía cuenta desde 2012 con su sede central en Alcalá de Henares (Madrid), donde se ubican las oficinas corporativas y áreas clave como I+D, producción, tecnología y servicios centrales.
La compañía desarrolla su actividad a través de tres grandes divisiones:
La división de Tecnología, dedicada al diseño, fabricación y comercialización de máquinas recreativas y soluciones de juego.
La división de Operaciones, responsable de la gestión de una red de más de 235 salones de juego en toda España, con un fuerte foco en la experiencia de cliente y el juego responsable.
Y la división de Servicios Corporativos, que presta soporte estratégico a toda la organización en áreas como personas, finanzas, legal, IT y otros servicios clave.
Con más de 1.435 profesionales en España y delegaciones en Terrassa (Barcelona), Valencia, Málaga, Tenerife y Valladolid, Novomatic Spain es una organización diversa, estable y en crecimiento. La compañía mantiene un firme compromiso con la innovación, el desarrollo del talento, la responsabilidad corporativa y los valores del juego responsable, ofreciendo un entorno profesional con recorrido y oportunidades reales de desarrollo.