Técnico/a de SPV de Campo
¿Eres técnico/a resolutivo/a y orientado/a al cliente? Únete a NOVOMATIC Spain como Técnico/a de Soporte: diagnóstico, mantenimiento y soporte de primera línea.
¿Te interesa un puesto técnico de campo orientado al mantenimiento e instalación de sistemas de pago y validación (SPV)?
Buscamos un perfil técnico con experiencia operativa, capacidad de desplazamiento y trato directo con clientes y equipos. Si eres metódico, resolutivo y tienes orientación al servicio, queremos conocerte.
Misión:
Realizar mantenimiento, instalación y reparación de terminales SPV en campo, asegurando la disponibilidad y seguridad de los equipos, así como un servicio profesional a clientes y puntos de venta.
Funciones principales:
Realizar instalaciones, mantenimiento preventivo y reparaciones correctivas de máquinas recreativas, terminales y equipos asociados siguiendo los procedimientos establecidos.
Diagnosticar averías eléctricas, electrónicas y mecánicas; sustituir componentes, ajustar y calibrar sistemas para restablecer la operatividad.
Instalar, configurar y actualizar software/firmware de equipos; coordinar con proveedores y soporte externo para incidencias complejas.
Desplazarse entre locales para atender incidencias in situ, planificar intervenciones y minimizar el impacto en la operativa habitual.
Mantener registros técnicos de intervenciones, repuestos utilizados y tiempos de respuesta en el sistema de gestión.
Requisitos:
Título técnico o FP en Electrónica, Electrotecnia, Mecatrónica, Mantenimiento industrial o formación técnica equivalente; se valorará la experiencia práctica demostrable.
Experiencia previa en mantenimiento e instalación de máquinas recreativas, equipos electrónicos o en entornos de retail/hostelería industrial.
Conocimientos en electricidad básica, electrónica, lectura de esquemas y uso de herramientas de diagnóstico (multímetro, osciloscopio, etc.).
Habilidad para instalar y actualizar software/firmware y para interpretar manuales técnicos.
Disponibilidad para desplazamientos entre locales y a nivel nacional.
Se valorará:
Conocimientos avanzados en Office 365.
Experiencia en sectores de vending, cajeros automáticos, hostelería o retail técnico.
Conocimientos de seguridad física y lógica aplicados a equipos de pago.
Manejo de herramientas ERP/CRM para gestión de incidencias (Business Central u otros).
Formación complementaria en redes, electricidad básica o certificaciones relacionadas.
Ofrecemos:
Contrato indefinido y jornada completa.
Vehículo de empresa o compensación por desplazamientos, según zona.
Formación inicial y continua en herramientas, equipos y protocolos.
Dotación de teléfono y herramientas necesarias.
Ambiente de trabajo dinámico, autonomía y desarrollo profesional.
Cómo postular:
Si cumples los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, envía tu CV actualizado, indicando disponibilidad y zona de residencia. Revisaremos las candidaturas y contactaremos con las personas seleccionadas para una primera entrevista.
- Departamento
- Servicio Post Venta
- Puesto
- Técnico/a SPV
- Ubicaciones
- Central NOVOMATIC Spain
Acerca de NOVOMATIC SPAIN
NOVOMATIC Spain es la filial en España del Grupo NOVOMATIC AG, multinacional austriaca líder en Europa en tecnología y entretenimiento. Fundada en 2006, la compañía cuenta desde 2012 con su sede central en Alcalá de Henares (Madrid), donde se ubican las oficinas corporativas y áreas clave como I+D, producción, tecnología y servicios centrales.
La compañía desarrolla su actividad a través de tres grandes divisiones:
La división de Tecnología, dedicada al diseño, fabricación y comercialización de máquinas recreativas y soluciones de juego.
La división de Operaciones, responsable de la gestión de una red de más de 235 salones de juego en toda España, con un fuerte foco en la experiencia de cliente y el juego responsable.
Y la división de Servicios Corporativos, que presta soporte estratégico a toda la organización en áreas como personas, finanzas, legal, IT y otros servicios clave.
Con más de 1.435 profesionales en España y delegaciones en Terrassa (Barcelona), Valencia, Málaga, Tenerife y Valladolid, NOVOMATIC Spain es una organización diversa, estable y en crecimiento. La compañía mantiene un firme compromiso con la innovación, el desarrollo del talento, la responsabilidad corporativa y los valores del juego responsable, ofreciendo un entorno profesional con recorrido y oportunidades reales de desarrollo.